Ogólnoświatowy kryzys sprawił, że zaciąganie kredytów przestało być już takie modne jak kiedyś. Jeszcze kilka lat temu na kredyt kupowaliśmy bardzo wiele rzeczy. Dotyczyło to zwłaszcza ludzi młodych, którzy wchodząc w dorosłe życie chcieli mieć wszystko od razu. Zaciągali więc kredyt, aby żyć w komfortowych warunkach z wysokiej klasy sprzętem RTV i AGD . Jednakże sytuacja ta uległa zmianie. Niepewne jutro i brak możliwości znalezienie lepszej pracy sprawiły, że Polacy coraz rzadziej deklarują chęć zaciągnięcia kredytów. W tym roku tylko osiem procent mieszkańców naszego kraju planuje wziąć kredyt. Jeśli planujemy nawet większe zakupy lub remont mieszkania to chcemy to zrobić z własnych pieniędzy, a nie pożyczać je od banku. Przed podjęciem decyzji o zaciągnięciu kredytu powstrzymują nas również wiadomości, którymi zasypują nas środki masowego przekazu. Traktują one o tym, że w obecnych czasach coraz trudniej jest spłacić kredyt i coraz więcej ludzi wpada w tzw. pętlę kredytową, która polega na tym, że bierzemy kolejną pożyczkę, po to by spłacić poprzednią. Także dla większości ludzi sam fakt składania wniosku o pożyczkę staje się czynnością niezwykle stresującą i wzbraniamy się przed nią tak długo jak tylko mamy inne wyjście.

W wyniku ogólnoświatowego kryzysu mieszkańcy naszego kraju borykają się z różnymi trudnościami finansowymi. Brak dobrej pracy niewielkie wynagrodzenia, które nie są współmierne do cen, jakie są w sklepach, powodują, że coraz więcej osób zaciąga kredyty i pożyczki, których nie jest następnie w stanie spłacić. Według ostatnich raportów kwota niespłaconego zadłużenia Polaków w ciągu ostatniego roku wzrosła aż o 95%. Banki nie potrafią poradzić sobie z nierzetelnymi klientami, wiec sprzedają takie pożyczki i kredyty firmom windykacyjnym, których głównym zadaniem jest wyegzekwowanie takich zaległych należności. Dlatego też pracownicy takich firm codziennie wykonują steki telefonów i wysyłają tysiące pism, które mają na celu nawiązanie rozmowy z dłużnikiem i ustalenie harmonogramu spłaty pożyczki. Zazwyczaj firmy te proponują daleko idące kompromisy, które maja na celu takie załatwienie sprawy, by klient był w stanie zrealizować swoje zobowiązanie wynikające z zaciągniętego kredytu i jednocześnie mógł żyć na przyzwoitym poziomie. Jeśli jednak dłużnik nie podejmuje rozmowy z firmą windykacyjną to od 14 czerwca tego roku ma ona prawo umieścić go na liście BIG-u.